网站预订常见问题

    ·什么是预定金支付?
   预定金是指，您从我社网站所预订行程，明确日期、行程、参团人员，我社已经为您预留位置，保证您抵达日即可参团，旺季时期布达拉宫预约票，如出现无法达成行程，则有我方赔偿损失，而您在预订后如果出现违约，无法按预订时间参团，那么预定金则作为赔偿我社损失，单无需额外赔偿。
   ·我预定后有变故无法按原计划抵达参团怎么办?
   预订并成功支付预定金后，如游客发生临时性变故，出发前10日通知我社可退还预定金，也可更改参团日期，出发前7日通知我社可退还50%预定金，也可更改参团日期，出发7日内不退还预定金。
   ·预订后如何确认?
   预订成功后我社会发送定团确认件，明确标注接站日期、参团日期、行程规划、酒店、用餐等，属于合同附属部分，也可随时拨打0891-6226222查询您预订的行程
   ·如参团去需要办理边防证的地区我是否要在户口所在地办理?
   如果所参加行程涉及需办理边防证地区（如珠峰、亚东、樟木口岸等地）我社免费办理，如客人已在本地办理过，我社也不会承受退款责任，独立成团与外宾需办理边防证，需支付工本费100元。